魯西集團(tuán)積極運(yùn)用信息化采購、銷售、物流平臺，力爭打造公平、公正、透明的營商環(huán)境，將網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)絡(luò)物流進(jìn)行整合統(tǒng)一管理，大力推行“系統(tǒng)當(dāng)家工程”，提高市場競爭能力和持續(xù)盈利能力。
“系統(tǒng)當(dāng)家工程”顧名思義就是集團(tuán)的采購、銷售、物流各項(xiàng)經(jīng)營工作不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)部門說了算，不允許任何人有任何的權(quán)利，商務(wù)服務(wù)處是系統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，沒有支配客戶和資源的權(quán)利，工作期間杜絕與外界聯(lián)系，嚴(yán)格做好各種商業(yè)信息保密工作，逐步實(shí)現(xiàn)管理上的自動(dòng)化，通過信息化手段讓電商平臺、采購網(wǎng)、物流平臺三大系統(tǒng)當(dāng)家，把權(quán)力交給系統(tǒng)，減少人為操作，把繁瑣的工作自動(dòng)化，讓采購、銷售、物流工作更加公平、公正、透明。
2011年園區(qū)建設(shè)統(tǒng)一的電子商務(wù)系統(tǒng)“魯西商城”，也是國內(nèi)首家化肥、化工類電子商務(wù)網(wǎng)站，集團(tuán)把銷售交給了魯西商城系統(tǒng)，歷經(jīng)8年不斷完善，從傳統(tǒng)銷售模式到全部產(chǎn)品電商平臺銷售，從掛牌銷售到集合定價(jià)銷售，平臺實(shí)現(xiàn)從下單支付到物流結(jié)算，全程都是客戶自行系統(tǒng)操作，產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)客戶報(bào)價(jià)和申報(bào)情況系統(tǒng)自動(dòng)確定，不需要人與客戶討價(jià)還價(jià)，魯西集團(tuán)本著“廉潔透明、平臺營銷、誠信經(jīng)營”的原則，實(shí)現(xiàn)2018年園區(qū)年產(chǎn)720萬噸化工產(chǎn)品、230萬噸化肥產(chǎn)品，全部端到端100%線上交易。
采購從SRM內(nèi)部供應(yīng)商采購，到阿里巴巴網(wǎng)采，再到2018年7月25日上線“魯西采購網(wǎng)”，大到生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、備品備件，小到餐廳食材，從立足內(nèi)部供應(yīng)商競爭，擴(kuò)大到國內(nèi)市場競爭，再進(jìn)一步到全球?qū)ぴ?，跨境電商采購，魯西集團(tuán)一步步把采購工作交給系統(tǒng)，以往采購工作需要大量人力實(shí)地考察，多家對比，繁瑣且采購時(shí)間較長，易出現(xiàn)腐敗吃回扣現(xiàn)象，現(xiàn)在采購網(wǎng)根據(jù)供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)，系統(tǒng)自動(dòng)確定中標(biāo)供應(yīng)商，減少人為干預(yù)，不斷降本增效，使采購流程高效規(guī)范，實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)公開、透明、廉潔。
魯西物流平臺2014年6月上線，魯西集團(tuán)把物流工作交給系統(tǒng)，物流工作人員主動(dòng)盡職盡責(zé)，為發(fā)現(xiàn)發(fā)運(yùn)過程中的瓶頸問題，開展“送服務(wù)、促效率”活動(dòng)，現(xiàn)場了解運(yùn)輸司機(jī)存在的實(shí)際困難，以服務(wù)促效率，為平臺優(yōu)化提出建設(shè)性意見，物流平臺不斷優(yōu)化，從產(chǎn)品發(fā)單到原料發(fā)單，由人工發(fā)單確單到現(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)確單，不斷減少人工操作環(huán)節(jié)，大大提升物流發(fā)運(yùn)效率，營造物流發(fā)運(yùn)良性競爭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)園區(qū)化工產(chǎn)品及原料貨源發(fā)布、承運(yùn)管理、車輛檔案及GPS管理物流的全流程管理。
“系統(tǒng)當(dāng)家工程”更多的是機(jī)器替代人工操作、是信息化管理、是企業(yè)未來的發(fā)展模式，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化替代人工，有效的規(guī)避人為干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)。魯西集團(tuán)成立商務(wù)服務(wù)處，整合了采購、銷售、物流三大平臺管理，真正把“系統(tǒng)當(dāng)家工程”提到更高的層面，為實(shí)現(xiàn)“公平、公正、透明、廉潔”操作和“采購、銷售、物流創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。