8月23日,在魯西集團(tuán)技術(shù)中心大樓的一間辦公室里,會(huì)議桌的一邊坐滿了評(píng)委,正在對(duì)一名銷(xiāo)售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯:請(qǐng)看大屏幕,您選擇的題目是1號(hào)題:“做為一線銷(xiāo)售管理人員,如何做好合作方的長(zhǎng)期維護(hù)工作,堅(jiān)持以‘客戶為中心’的理念,增加客戶的滿意度,請(qǐng)舉一個(gè)你經(jīng)辦的典型案例”……
據(jù)已參加完答辯的采購(gòu)員小段介紹,正在進(jìn)行的答辯是魯西集團(tuán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域人員資格認(rèn)證的重要環(huán)節(jié)之一,目的是考察認(rèn)證人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、反應(yīng)能力和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。此前他已順利通過(guò)理論考試、實(shí)操考試、網(wǎng)上課程自學(xué)與考試,但上次的初級(jí)考試也有少部分人沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證,這次考試仍然有幾個(gè)不及格的人員。但是讓小段頗為自信的是,他與很多他的同事經(jīng)過(guò)近一年的培訓(xùn)和鍛煉,對(duì)自己業(yè)務(wù)能力的提高起到了很大作用,不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的管理制度和工作流程,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有了更深入的了解,雖然今后從事經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域崗位的門(mén)檻有所提高,但通過(guò)這次的認(rèn)證培訓(xùn)補(bǔ)齊了自己工作短板,他周邊的同事也都高度重視這次認(rèn)證,前期做了充分的準(zhǔn)備,相信通過(guò)努力通過(guò)這次認(rèn)證不是太大的問(wèn)題。
據(jù)了解,為提高經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)廉潔高效的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì),按照分類(lèi)培訓(xùn)、集中管理的原則,自2018年8月開(kāi)始啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域人員的資格認(rèn)證管理。就是說(shuō),在魯西集團(tuán)從事采購(gòu)、銷(xiāo)售、質(zhì)檢、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域崗位,都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理制度、工作流程、業(yè)務(wù)實(shí)操和答辯等一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最后成績(jī)合格者頒發(fā)內(nèi)部資格認(rèn)證證書(shū)“持證上崗”,否則將退出經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域崗位。
魯西集團(tuán)通過(guò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域人員的資格認(rèn)證,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,提高了各崗位人員的專(zhuān)業(yè)技能水平,更好踐行了“崗位創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,也實(shí)現(xiàn)了人員的優(yōu)勝劣汰、動(dòng)態(tài)管理,為“系統(tǒng)當(dāng)家工程”的順利實(shí)施奠定了良好的人力資源基礎(chǔ)。